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五、新标准将ISO 9001标(biāo)准中的(de)"持续改进"改为"保持其有效性"。
当前,法(fǎ)规的目标是质量管理体系的(de)有效性,以持续生产安全有效的产品(pǐn)。因此,新标准 4.1"总要求(qiú)"要求"组织应按本(běn)标准的要求(qiú)建立质量管(guǎn)理体(tǐ)系,形成文件(jiàn),加以实施和保持(chí),并保(bǎo)持其有效性",而不是"持(chí)续改(gǎi)进(jìn)其(qí)有效性"。"5.1"管理承诺"要求组织的"较高管理者(zhě)应通过以下活动,对其建立、实施(shī)质量管(guǎn)理体系并保持其有效性的(de)承诺(nuò)提供(gòng)证(zhèng)据",而不是(shì)为"持续改进其有效性(xìng)的承(chéng)诺提供(gòng)证据(jù)"。
六、新标准强调(diào)法(fǎ)规要求,而不(bú)过分强调顾客要求。
如(rú),新标准(zhǔn)5.2"以顾客为关注焦点"要求,"较高管理(lǐ)者应确保顾(gù)客的要求得到确定并予以满足",而不(bú)是(shì)"较高管理(lǐ)者应以增强顾客满意为目(mù)的,确保顾(gù)客的要求(qiú)得到确定并予以(yǐ)满足"。
又如,新(xīn)标准(zhǔn)8.2.1的标题(tí)为"反馈",而不(bú)是"顾客满意"。这(zhè)是(shì)因为顾客满(mǎn)意不适合作为医疗(liáo)器械行业(yè)的法规目(mù)标。
这种修改与新标准(zhǔn)促进(jìn)全(quán)世(shì)界管(guǎn)理体系法规的(de)协调目标是(shì)一致(zhì)的。
七、根据医疗器械行业的特点,新标准要(yào)求形成文件的程序、作业指(zhǐ)导书或要求。
1.文件控制程序(4.2.3)。
2.记录控制程序(4.2.4)。
3.培训(xùn)(6.2.2)。
注:国(guó)家或地区法规可(kě)能要求组织建立用于识别(bié)培训需求(qiú)的形成文件的程序。
4.基础设施(shī)维护(当维护(hù)活动或缺少这种维护活动可能影(yǐng)响产品(pǐn)的质量时,组织应建(jiàn)立形成文件的(de)维护活(huó)动要求,包括它们的频次)。
5.工作(zuò)环(huán)境(6.4)。
①当(dāng)人(rén)员与产品或(huò)工作环(huán)境的接触会对产品质量(liàng)有不利影响(xiǎng)时,组织应建立对人员(yuán)健(jiàn)康、清洁和服(fú)装的形成文件的要求(qiú);
②如果(guǒ)工作环(huán)境条件能对(duì)产品质量产(chǎn)生不利(lì)影响,组织应(yīng)建立形成文件的工(gōng)作(zuò)环境条件要求和程序(xù)或作业指(zhǐ)导书,以监视(shì)和(hé)控制这些工(gōng)作环境条件(jiàn);
③适当时,为(wéi)了防(fáng)止对(duì)其它产品、工作(zuò)环境(jìng)或人员的污染,组织应建立对受污染或易于污染的产(chǎn)品进行控制的形成文件的特殊安(ān)排。
6.风险管理(7.1)。
组织应在产品实现全过程中,建(jiàn)立风险管理的形成(chéng)文件的要求。应(yīng)保持风险管理引起的记录。
7.产品要(yào)求(7.2.2)。
产品要求得(dé)到规定并形(xíng)成文件。
8.设计和开发程序(xù)(7.3.1)。
设计开(kāi)发(fā)策划的输出应(yīng)形成(chéng)文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服(fú)务提(tí)供的(de)控(kòng)制。
①必要时,获得(dé)形成文件的程序、形成文件的要求、作业指(zhǐ)导书以及引用资料和(hé)引用的测量程(chéng)序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁(jié)和污染(rǎn)控制(zhì)的形成文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医(yī)疗器械(xiè)安装和安(ān)装验证接收准则的形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动(dòng)及其验证形成文件(jiàn)的程(chéng)序(xù)、作业指导(dǎo)书、参考材料和测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序(xù)及灭菌过程确认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯(sù)性程序(7.5.3.2.1)。
14.产(chǎn)品防护程序或(huò)作业指导书(7.5.5)。
15.监视和测(cè)量装置控制程序(7.6)。
16.反馈系(xì)统程序,提供质量(liàng)问题的早(zǎo)期报警,且能(néng)输入(rù)纠(jiū)正和预(yù)防措施过程(8.2.1)。
17.内部审(shěn)核程序(8.2.2)。
18.产品监视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不(bú)合格品(pǐn)控制程序(8.3)。
20.数据分(fèn)析程序(8.4)。
21.忠告性通知发布(bù)和实施程序(8.5.1)。
不良事(shì)件(jiàn)告知行政主管(guǎn)部门的程序(法规要求时)。
22.纠正措(cuò)施(shī)程序(8.5.2)。
23.预防(fáng)措施程序(8.5.3)。