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五、新标(biāo)准将ISO 9001标准中的"持(chí)续改进"改为"保(bǎo)持(chí)其有效性"。
当前,法规的目标是质量管理体系的有(yǒu)效性,以持续生(shēng)产安全有(yǒu)效的产品。因此(cǐ),新标准 4.1"总要求"要求"组织(zhī)应按本标准的要求(qiú)建立(lì)质量(liàng)管(guǎn)理体系,形成文件,加以实施和保持,并(bìng)保持其有效(xiào)性",而不(bú)是"持续改进(jìn)其有效性"。"5.1"管理承诺(nuò)"要(yào)求组织的"较高(gāo)管理(lǐ)者应通(tōng)过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并保持其有效性的承诺提(tí)供(gòng)证据",而不是为"持续改进其有(yǒu)效性的(de)承(chéng)诺提供证据"。
六、新标准强调法规要求(qiú),而不过分强调(diào)顾(gù)客要求。
如,新标(biāo)准5.2"以顾(gù)客为关注焦点"要(yào)求(qiú),"较(jiào)高管理者应确(què)保顾(gù)客的要求得到确定并予以满足",而不(bú)是"较高管理者应以增强顾(gù)客满意为目的,确保顾客(kè)的要求(qiú)得到确定(dìng)并(bìng)予以满足"。
又如,新(xīn)标准(zhǔn)8.2.1的标题为"反馈(kuì)",而不是(shì)"顾客满(mǎn)意"。这是因为顾(gù)客满意不适(shì)合作为医(yī)疗器(qì)械行业的法规目标。
这种修改与新标准促进全世界管理(lǐ)体系法规(guī)的(de)协调目标是一(yī)致的。
七、根据(jù)医疗器械(xiè)行业的特点,新标准要求(qiú)形成文(wén)件的程序、作业指导书(shū)或要求(qiú)。
1.文件(jiàn)控(kòng)制程序(4.2.3)。
2.记录控制程序(4.2.4)。
3.培训(xùn)(6.2.2)。
注:国家或地区法规可能要求组(zǔ)织建立用于识别培训(xùn)需求(qiú)的形成文(wén)件(jiàn)的程序。
4.基础(chǔ)设施维护(当维护(hù)活动或缺少这(zhè)种(zhǒng)维护活动可能影响产(chǎn)品的质量(liàng)时,组织应建立形成文件的维护活(huó)动(dòng)要求,包括它们的频次)。
5.工作环境(jìng)(6.4)。
①当人员与产品(pǐn)或(huò)工作环境的接触会对产品质量有不(bú)利影响时,组织应建(jiàn)立对(duì)人员健康(kāng)、清洁和服装的形成文件的(de)要求(qiú);
②如果工作(zuò)环境(jìng)条件能对产品质量产生(shēng)不(bú)利(lì)影响,组织应建立形成文件的工作环境条件要(yào)求和程序或作业指(zhǐ)导书,以(yǐ)监视和控制这些工作(zuò)环境条件;
③适当时(shí),为(wéi)了防止对其它产品、工(gōng)作环境或人员的污染,组织应建立对受污染(rǎn)或(huò)易于污染的(de)产品进行控制的形成文件的特殊安排。
6.风险管理(lǐ)(7.1)。
组织应在产品实(shí)现全过(guò)程中,建立风险(xiǎn)管理的形成文(wén)件的要求(qiú)。应保持风险管理引(yǐn)起的记(jì)录。
7.产(chǎn)品要求(7.2.2)。
产品要求得到规(guī)定并形成文(wén)件。
8.设计和开(kāi)发程序(7.3.1)。
设计开发(fā)策划(huá)的(de)输出应(yīng)形成文(wén)件。
9.采购程(chéng)序(7.4.1)。
10.生产和服务提(tí)供的(de)控(kòng)制。
①必要时,获得形成(chéng)文件(jiàn)的程序、形成文件的要求(qiú)、作业指导书以(yǐ)及引用资料和引用的测量程(chéng)序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污染控制的形成文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器(qì)械安装和安(ān)装验证接收准则的形(xíng)成文件(jiàn)的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动及其验证(zhèng)形成文件的程序、作业指(zhǐ)导书(shū)、参考材料和测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算(suàn)机软件确认(rèn)程序及灭菌过程确认(rèn)程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯性程序(7.5.3.2.1)。
14.产(chǎn)品防护程序或(huò)作业指导书(7.5.5)。
15.监(jiān)视和测量装(zhuāng)置控制程序(7.6)。
16.反馈(kuì)系(xì)统程(chéng)序(xù),提供质量问(wèn)题的早期报警,且(qiě)能输入纠正(zhèng)和预防措施过程(8.2.1)。
17.内(nèi)部(bù)审核(hé)程序(8.2.2)。
18.产品监视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不合格(gé)品控制程序(xù)(8.3)。
20.数据分析(xī)程序(8.4)。
21.忠告性通知(zhī)发布和实(shí)施程序(8.5.1)。
不良事件(jiàn)告知行政(zhèng)主(zhǔ)管部门的程序(法(fǎ)规要求时)。
22.纠正措施程序(8.5.2)。
23.预防措施(shī)程(chéng)序(8.5.3)。