江（jiāng）西关（guān）于（yú）申请ISO9000质量认证的几个常见问题

所属分类：江西ISO9000认证咨询
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发布日期：2021/06/18
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详（xiáng）细介绍

我（wǒ）国现阶段（duàn）有不（bú）少组织的基（jī）础薄弱、员工素质和管理（lǐ）水（shuǐ）平不高，尤其是（shì）部分组织的领导对质量意识淡薄，一味的只追求速（sù）度、产值、而无心（xīn）下功夫抓产品质量;甚至有的组织明知（zhī）产品有问题还仍然发货（huò）并销售,一（yī）些中小及（jí）乡镇组织还雇佣合同（tóng）工不培训考核,以至于所生产的产品质量根本无从保证。近（jìn）年（nián）来一些组（zǔ）织质量管理的滑坡给我（wǒ）们“ISO9000”的宣传贯（guàn）彻（chè）、认证带来不（bú）小的困难,同时（shí）也（yě）说明组织贯彻实施ISO9000 这项（xiàng）工作（zuò）的必（bì）要性和紧迫性。

组织（zhī）在申请认（rèn）证（zhèng）之前（qián）先要（yào）进行以企业zui高（gāo）管理（lǐ）者为（wéi）领（lǐng）导的贯标工作（zuò）。如果组织质（zhì）管水平（píng）不（bú）高（gāo）或缺乏一定数量经过培训的（de）内部审核人（rén）员,就须外（wài）聘（pìn）一（yī）家认证咨询（xún）机构进（jìn）行技术（shù）咨询（xún）。咨询机构的（de）工作程序包括体系诊断、体（tǐ）系设计（jì）、人员培训、文件编（biān）写与实施、体系运行与（yǔ）审核、预（yù）审（shěn）核几大（dà）步骤。组（zǔ）织贯标（biāo）完（wán）成后，要进（jìn）行质量体系试运行，经试（shì）运行（háng）满足符合性、有效性后可提出认证申请。

如（rú）果说咨询（xún）机构是“教练”,那么认证机（jī）构便是（shì）“考官”。后者根据ISO9000系列标准（zhǔn）的各项要（yào）求，独立、公（gōng）正的对申请组织（zhī）的质量（liàng）体系进行（háng）多方位评价。咨（zī）询与认证（zhèng）机构各司其职,不（bú）得联手、串通;组织可自愿选（xuǎn）择（zé）那些经中国（guó）质（zhì）量体系认证机构国家认可委员会（huì）（CNARC）认可（kě）的认证机构认（rèn）证,这样的认证结果方才有效。

认证申请组织向其（qí）自愿选（xuǎn）择的（de）某个（gè）体系认证机构（gòu）提出申请，按机构要求（qiú）提（tí）交申请文件（jiàn），包括组织质量手（shǒu）册、程序（xù）文件（jiàn）、作业指导书等质量（liàng）文件（jiàn）。组织应要求（qiú）员工掌握质（zhì）量体（tǐ）系文（wén）件中的要求（qiú）并且要按文件中的（de）要求来开展工作，按（àn）质量（liàng）手册（cè）运（yùn）行至少三个月后经内审合格,体系认证机构（gòu）根（gēn）据组织提（tí）交的（de）申请文件，决定是否受（shòu）理申请，并通知组（zǔ）织（zhī）。按惯例，机构不能无故拒绝组织的申（shēn）请。

从大的方面（miàn）讲,ISO9000和TQC都属于质量管理要求,有相通之处,但又不（bú）属于同一体（tǐ）系。“ISO9000”在（zài）制订过程中曾借鉴和吸纳了许多国家（jiā）的管理经验（yàn）,其中也包括日（rì）本的（de）“TQC”.不过（guò）,“ISO9000”是在这些经验（yàn）的（de）基（jī）础上（shàng）进（jìn）行了高度综合的（de）提炼,用更概（gài）括、更（gèng）统一、更通用的（de）语（yǔ）言对（duì）之重（chóng）新规范和界定后（hòu）创制出的一套全（quán）新体系（xì）。应该说,“ISO9000”实际（jì）上是对“TQC”的（de）进一步标准化（huà），这从更（gèng）层次上（shàng）包容和涵盖（gài）了“TQC”的内容。