8.1测量、分（fèn）析和改进：总则a)证（zhèng）实产品的符合性a)证实与产品（pǐn）要求的符（fú）合性（xìng）强调产品要求（qiú）
    8.2.1顾客满意无注解新增注：监视顾客感受可以包括从诸如顾（gù）客（kè）满（mǎn）意度调（diào）查、来自顾客的关于交付产品质量方面（miàn）数据（jù）、用（yòng）户意见调查、流失业务（wù）分析、顾客赞扬、索赔和经销商报告之类的来（lái）源获得（dé）输入。强调（diào）顾客满意不局限于调查表
    8.2.2内部审核（hé）负责（zé）受审区域的（de）管理者应确（què）保及时采取措（cuò）施（shī）……负责（zé）受审区域（yù）的管理者应确保及（jí）时采取纠正和纠正措施……强调根本原（yuán）因、举一反（fǎn）三
    注：作为指南，参（cān）见（jiàn）GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注：作为（wéi）指南，参（cān）见GB/T19011强调与IS014001的兼容性
    8.2.3过（guò）程（chéng）的监视（shì）和测量当未能达到所策划的结（jié）果时，应采取适当的纠正和纠正措施，以确保产品的符合性（xìng）。当未能达到所策划（huá）的结果时，应采取适当的纠正和（hé）纠正措施，（删除）以确保产品的符合性。删除（chú）部分在注解中诠释
    无注解新增注：当确（què）定适宜的方法时，建议（yì）组（zǔ）织根据每个过程对（duì）产品要求的符合性和（hé）质（zhì）量管理（lǐ）体（tǐ）系有效（xiào）性（xìng）的影响，考虑（lǜ）监视和测量的类型与程度。强调有效性
    8.2.4产品的（de）监视和（hé）测（cè）量记录应指明有权放（fàng）行产品的（de）人员（yuán）记录应指（zhǐ）明（míng）有权（quán）放行产品以交付（fù）给顾客的人员（yuán）明确顾（gù）客处的交付产品
……不应放行产品和交付（fù）服务……不应向（xiàng）顾客放行产品和交付（fù）服务（wù）明确顾（gù）客（kè）处的交付（fù）产品
    8.2.3不合（hé）格品（pǐn）控制　新增d)当（dāng）在（zài）交付或开始使用（yòng）后发现产品不合（hé）格时，组织应采取与不合格的影响或潜（qián）在影响（xiǎng）的（de）程（chéng）度（dù）相适应的措施。将TS标准纳入
    8.4数据（jù）分析b)与产品要求的符合性（见7.2.1）b)与（yǔ）产品要求的符合性（见8.2.4）强调（diào）产（chǎn）品的监视和（hé）测量 c)……包括采取预（yù）防措（cuò）施的机会c)……包（bāo）括采取预防（fáng）措施的机会。新增（见8.2.3和8.2.4)强调过程和产品的监（jiān）视（shì）和测量 d)供（gòng）方（fāng）d)供方（见7.4）新增供方管理参（cān）考
    8.5.2纠正措施（shī）f)评审所（suǒ）采取的预防措施。f)评审所采（cǎi）取（qǔ）的纠正措施的有（yǒu）效（xiào）性。强调有效性
    此（cǐ）次ISO/TS16949：2009版内容（róng）相对2002版（bǎn）无大变（biàn）化，主要是（shì）ISO9001部分内容（róng）有比较少的变化，TS部分主（zhǔ）要是将"产品质量"描述为（wéi）"产（chǎn）品符合性"，实质（zhì）无变化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而伴随ISO9001由2000版（bǎn）更新至2008版（bǎn），ISO/TS16949：2009版（bǎn）中对ISO9001的引用也由2000版升级为2008版（7.4.1.2）